Телеграмм - популярный мессенджер, где каждый автор заинтересован в поиске и привлечении своего читателя. Особенность соц сети состоит в том, что пользователи на сайте не оставляют о себе какие-либо данные, как это происходит в других социальных медиа. В ТГ не представлена информация про год рождения, пол, семейное положение. Система поиска в Телеге и том же ВКонтакте кардинально отличается. Человек даже лишен возможности посмотреть список подписчиков на канале конкурента. Поэтому все больше владельцев аккаунтов интересуются, как определить и как набрать целевую аудиторию в телеграм, которую может заинтересовать ваш контент или коммерческие предложения?
Об этом и другом поговорим далее в статье.
Для чего необходим анализ целевой аудитории и как это поможет
Целевая аудитория - это пользователи площадки, на которых направлены и рассчитаны ваши публикации. Любой аналитик вам скажет, что анализ ЦА - первоочередная задача для любого автора. Чтобы понять, что предложить читателю, необходимо знать, кто он, что его интересует, какие у него запросы, проблемы, пожелания. Составив правильный портрет ЦА, можно ускорить продвижение проекта.
Анализировать аудиторию необходимо:
-
Владельцам TG-каналов. Полученные данные можно использовать, чтобы составить стратегию продвижения. Важно не просто ежедневно отслеживать количество подписок, а также интересоваться, кто именно ваш читатель, сколько ему лет, чем он занимается.
-
Рекламодателям. Лучший способ получить максимальную отдачу от рекламы на чужой странице - предварительный анализ ЦА. Не менее важно оценить активность фолловеров, понять, может ли заинтересовать людей товар или услуга, которую вы предлагаете и хотите рекламировать.
Как определить целевую аудиторию в телеграме
Любой пользователь площадки, перед тем, как начать продвижение в мессенджере, должен составить портрет ЦА. речь идет про собирательный образ потенциального клиента-подписчика, которого могут интересовать ваши товары и услуги и который с большой долей вероятности их купит.
ЦА бывает широкой и нишевой. Интернет-магазин обуви имеет широкую ЦА, так как обувь можно продавать для женщин, мужчин и детей. Если вы предлагаете дорогие спортивные кроссовки, то у вас нишевая ЦА - профессиональные спортсмены в возрасте, как правило, от 20 до 45 лет.
Чтобы определить ЦВ в ТГ, необходимо собрать как можно больше актуальной информации и понять, кто ваш подписчик. делать это можно разными способами:
-
Проведите опрос клиентов и сформируйте собственную клиентскую базу. Важно понимать, что движет людьми при покупке вашего продукта. Необходимо выделить ядро ЦА - людей, которые чаще других оформляют заказы. В анкету для опроса можно включить следующие вопросы:
-
общая информация о себе;
-
почему вы решили купить товар или услугу?
-
почему вы выбрали нашу компанию?
-
когда и как часто вы используете наш продукт?
-
почему наши товары вам необходимы?
-
как вы рассказываете своим знакомым про нашу продукцию?
Ответы реальных клиентов помогут понять сильные и слабые стороны вашего товара или услуги, определить возможности повышения ценности и улучшения продукта для клиента.
-
Проанализируйте конкурентов. Именно они помогут лучше разобраться с собственной целевой аудиторией. Постарайтесь как можно подробнее узнать, как они работают с потенциальными покупателями в соц сетях. необходимо найти самые популярные посты и узнать, какая у них статистика. Необходимо также оценить рекламный контент и реакции читателей на такие публикации. Ваша задача понять - какие посты нравятся людям, повышают вовлеченность, какая информация не находит отклик или раздражает.
-
Определите, кто точно не входят в вашу ЦА. После сбора определенных данных стоит провести сегментацию. Всегда будут люди в списке подписчиков, которые никак не реагируют на ваши сообщения. Если говорить простым и понятным языком, то ваш покупатель это мужчина или мужчина старше 45 лет? Это важная информация, зная которую, можно выбрать правильные каналы продвижения и не спустить рекламный бюджет на читателей, от взаимодействия с которыми не будет ни рубля прибыли.
Поиск ЦА в Телеграме
Начинать поиски потенциальных клиентов стоит с учетом интересов публики. Любой человек оформляет подписку на страницу, которая ему интересна. Полноценного таргета в ТГ нет. Именно поэтому для быстрой и эффективной раскрутки нужна реклама в тематических сообществах.
Где можно поискать тематические каналы?
-
TGStat. Популярный каталог ТГ-каналов, международного уровня, где аккаунты отсортированы по стране и тематике. Здесь представлена расширенная статистика. Вы сможете почерпнуть больше информации, чем в аналитике TG, в том числе посмотреть графики публикации постов на странице.
-
Telega.in. Один из популярных каталогов, где собраны только проверенные страницы для размещения рекламных постов. Можно пользоваться безопасной сделкой и задавать вопросы мессенджеру, просить помощь. Статистика не такая широкая, как в предыдущем варианте, но можно узнать примерную цену одного рекламного размещения.
-
Telemetr. Каталог с каналами, главное преимущество которого - мощная и максимально подробная статистика. Если аккаунт был замечен в накрутке показателей, то в списке вы увидите напротив его названия красную пометку.
-
TgramSearch. Каталог с понятной структурой, в котором представлено более 250 тыс. разных проектов. В нем нет статистики. Это отличный вариант для обычного пользователя, но неподходящий вариант для рекламодателя.
Это далеко не все каталоги, которые можно использовать, чтобы организовать привлечение заинтересованных фолловеров. Это те варианты, которые входят в ТОП-10 и чаще всего первыми попадаются в поиске. Именно из рекомендует сам мессенджер, так как в большинстве случаев в них доступная статистика и есть возможность отследить аккаунты, которые были замечены в накрутке показателей.
Лучшие способы для сбора целевой аудитории в Телеграме
Существуют разные варианты и способы привлечения целевых фанатов в ТГ. Если у вас группа или личный блог, используйте разные варианты. Обратите внимание, что за писать ссылку на свой канал в чат запрещено. Также не стоит спамить в личные сообщения участникам - высок риск получить бан из-за жалоб читателей. не лучший вариант - добавление людей из списка контактов без их ведома. Можно получить не новые подписку, а негативную реакцию в ответ. Поэтому любой из способов стоит предварительно тестировать и обдумывать.
Самостоятельное добавление друзей
Это отличный вариант для новичков, которые находятся на самом старте. Таким методом можно привлечь первых участников. Если у вас есть друзья, с которыми у вас общие интересы, смело добавляйте их на страницу. не забудьте рассказать о чем ваш проект, какой контент вы публикуете и чем он может быть полезным для читателя. Каждая статья должна быть информативной и приносить максимум пользы участникам.
Раскрутка через соц сети (платная или бесплатная)
У вас есть популярный аккаунт с большой аудиторией на других площадках? Поделитесь там ссылкой на свой новый проект в ТГ. Кроме того, вы можете:
-
использовать платную рекламу в тематических группах других соц сетей;
-
договориться про взаимный пиар на страницах схожей тематики;
-
рассказать про новый профиль людям, у которых оформлена на вас рассылка в социальных медиа.
Таргетированная реклама
Платный способ раскрутки, в эффективности которого сомневаются некоторые аналитики. Все дело в том, что в ТГ нет полноценного таргетинга. При этом хороший таргет есть на других площадках. Никто не запрещает вам привести свою аудиторию с других сайтов при помощи качественной таргетированной рекламы. Так, к примеру, в ВК можно запустить качественную таргетированную рекламу, после чего привести уже на свой канал актуальную клиентскую базу.
Каталоги каналов
Достаточно популярный, но не слишком эффективный способ привлечения, с помощью которого вряд ли получится в несколько раз увеличить число фолловеров. Каталоги в 95% случаев используют рекламодатели. Обычные пользователи редко прибегают к такому способу раскрутки.
Даже ТОПовые канал, который находится на вершине списка, может принести минимальный результат и привести на вашу страницу всего лишь несколько человек. При этом прогнозировать прирост аудитории и какие-либо сроки невозможно. Это бесплатный метод раскрутки, который можно попробовать. В любом случае, он не принесет вред.
Взаимный пиар
Бесплатный вариант для продвижения, который активно используют как новички, так и опытные блогеры. Суть метода состоит в том, что группы с примерно одинаковым количество фолловеров и охватами рекламируют друг друга путем размещения рекламных постов с указанием ссылки на профиль партнера.
Обратите внимание, что искать аккаунты для взаимного пиара следует среди страниц смежной, но не идентичной тематики. Глупо обращаться к прямым конкурентам с более сильными позициями на рынке.
Платная реклама в ТГ-каналах
Первым делом следует найти группы смежной тематики по ключевым словам в поиске мессенджера. После этого этого не будет лишним просмотреть статистику и узнать цену размещения рекламных постов. Кроме того, не забудьте зайти на канал и почитать сообщения, чтобы понять тон и культуры группы, подходящим способом составить пост. После этого можно смело писать администратору и оговаривать условия предоставления услуги.
Публикация интересного контента
Один из основных способов привлечения читателей, который работает во все времена, для проектов любой тематики. Необходимо выкладывать стабильный уникальный контент из той сферы, которая вам знакома. Старайтесь делиться с подписчиками ценной информацией, экспертным мнением. Предлагайте оформить подписку на страницу только тем людям, которые глубоко погружены в вашу тему.
Тематический интересный контент сам по себе принесет немало пользы, позволит увеличить аудиторию фанатов, в том числе за счет “сарафанного” радио и репостов. Когда людям нравятся публикации, они с удовольствием делятся ими с друзьями и коллегами.
Если вы ведете блог, важное значение имеет стабильность и регулярность постинга. Люди должны привыкнуть к вашей странице. Для этого необходимо заранее составить контент-план и четко его придерживаться.
Как использовать ЦА для масштабирования и увеличения показателей
Чтобы масштабировать и увеличивать показатели, необходимо постоянно расширять ЦА. Увеличение числа читателей положительно влияет на охват и позволяет расширить клиентскую базу. При этом с расширением круга потенциальных клиентов не стоит слишком увлекаться. Ориентироваться следует только на тех людей, которым интересна ваша тематика. Здесь можно использовать два варианта, чтобы расширять ЦА правильно:
-
Привлекайте похожих читателей. Это лучший вариант для масштабирования проекта. Используя специальный сервис можно подобрать похожих фанатов по наиболее значимым критериям.
-
Расширяйте тартетинг по местоположению. Работа с разными городами, регионами, странами - верный путь расширить аудиторию и увеличить продажу, повысить рентабельность проекта и снизить стоимость продвижения.
Увеличивая и обновляя базу потенциальных клиентов, вы не только повысите охвата, а также сможете избежать такой проблемы, как “износ” аудитории.
Еще статьи из раздела: